Terma dan Syarat Penggunaan
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan cata4d. Penggunaan berterusan platform ini menandakan bahawa anda memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Perkara Utama dalam Terma Ini
Enam bidang utama yang mengatur hubungan antara cata4d dan setiap ahli platform.
Kelayakan Akaun
Hanya individu berusia 21 tahun ke atas yang dibenarkan membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan cata4d. Setiap ahli bertanggungjawab memastikan maklumat pendaftaran adalah tepat dan terkini.
Deposit dan Pengeluaran
Deposit minimum RM10 melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, ShopeePay atau mata wang kripto. Pengeluaran minimum RM100 dengan masa pemprosesan antara 15 minit hingga 2 jam.
Polisi Bonus
Semua bonus, termasuk bonus aluan 100% sehingga RM1,500, tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan. Penyalahgunaan bonus boleh menyebabkan akaun digantung atau bonus dibatalkan.
Keselamatan dan Privasi
cata4d menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi semua transaksi dan data peribadi. Maklumat akaun adalah sulit dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis.
Tingkah Laku Dilarang
Penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan lebih daripada satu akaun dan penyalahgunaan sistem adalah dilarang sama sekali. cata4d berhak menggantung akaun yang terlibat dalam aktiviti sedemikian.
Sokongan dan Aduan
Pasukan sokongan cata4d tersedia 24/7 melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Inggeris untuk membantu sebarang pertanyaan berkaitan terma atau transaksi.
1. Pengenalan dan Penerimaan Terma
Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan cata4d ("Platform", "kami"). Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform cata4d, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dengan serta-merta. cata4d berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemaskini.
⚠️ Platform ini adalah untuk hiburan orang dewasa sahaja. Anda mesti berusia sekurang-kurangnya 21 tahun untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan cata4d.
2. Kelayakan dan Pendaftaran Akaun
Untuk menggunakan perkhidmatan cata4d, anda mestilah memenuhi syarat-syarat berikut:
- Berusia 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
- Bukan warganegara atau pemastautin mana-mana negara yang telah menyenaraihitamkan perkhidmatan pertaruhan dalam talian.
- Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
- Tidak disenaraikan dalam mana-mana program pengecualian diri secara sukarela atau mandatori.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditamatkan tanpa sebarang bayaran balik baki yang diperoleh melalui penipuan.
Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, termasuk nama penuh seperti dalam kad pengenalan (MyKad), nombor telefon bimbit aktif dan alamat e-mel yang sah. cata4d berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa sesuai dengan keperluan prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC).
3. Keselamatan Akaun dan Kata Laluan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan butiran log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. cata4d mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik serta tidak berkongsi maklumat akaun dengan sesiapa pun.
Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap dilakukan oleh anda kecuali anda melaporkan sebarang akses tanpa kebenaran kepada pihak sokongan kami dengan segera. cata4d tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan anda menjaga keselamatan maklumat log masuk.
✅ Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan, hubungi sokongan 24/7 kami melalui live chat atau e-mel dengan segera untuk membekukan akaun.
4. Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan
Semua transaksi kewangan di platform cata4d tertakluk kepada had dan syarat berikut:
- Jumlah deposit minimum adalah RM10 bagi setiap kaedah pembayaran.
- Jumlah pengeluaran minimum adalah RM100 bagi setiap permintaan.
- Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 15 minit hingga 2 jam, tertakluk kepada semakan keselamatan standard.
- Kaedah deposit dan pengeluaran yang diterima: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, ShopeePay dan mata wang kripto (USDT, BTC, ETH).
cata4d berhak menangguhkan atau membatalkan sebarang pengeluaran yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma platform. Dalam kes sedemikian, pihak kami berhak meminta dokumen sokongan tambahan sebelum meluluskan transaksi.
Semua dana yang dimasukkan ke dalam akaun mestilah milik sah anda. Penggunaan kad kredit atau akaun perbankan pihak ketiga adalah dilarang dan boleh menyebabkan pengeluaran dan akaun digantung sehingga siasatan selesai.
5. Polisi Bonus dan Promosi
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh cata4d tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan. Berikut adalah terma khusus berkaitan bonus aluan:
- Bonus aluan adalah sebanyak 100% daripada jumlah deposit pertama, sehingga maksimum RM1,500.
- Syarat pertaruhan adalah sebanyak 25 kali nilai bonus yang diterima sebelum pengeluaran wang bonus dibenarkan.
- Contoh: Deposit RM100 — bonus RM100 — baki RM200 — pertaruhan diperlukan: RM100 × 25 = RM2,500.
- Contoh: Deposit RM3,200 — bonus RM1,500 — baki RM4,700 — pertaruhan diperlukan: RM1,500 × 25 = RM37,500.
Penyalahgunaan bonus termasuk pembukaan akaun berganda, pertaruhan lindungan nilai (hedging) menggunakan bonus, dan strategi yang direka khusus untuk memenuhi syarat pertaruhan tanpa risiko tulen adalah dilarang. cata4d berhak membatalkan bonus dan keuntungan yang berkaitan jika didapati penyalahgunaan berlaku.
⚠️ Bonus promosi lain seperti cashback, referral dan reload tidak akan dinyatakan dengan jumlah tetap. Butiran penuh bagi setiap promosi akan dinyatakan dalam terma khusus promosi tersebut apabila ia ditawarkan.
6. Aktiviti Dilarang dan Tanggungjawab Pengguna
Pengguna cata4d dilarang terlibat dalam aktiviti berikut:
- Penggunaan perisian automasi, bot, atau kaedah teknikal lain untuk memanipulasi permainan atau transaksi.
- Penipuan dalam sebarang bentuk, termasuk memberikan maklumat identiti palsu.
- Pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram melalui platform.
- Penggunaan lebih daripada satu akaun secara serentak atau bergantian.
- Berkongsi akaun dengan orang lain atau membiarkan pihak ketiga mengakses akaun anda.
- Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem platform.
Pelanggaran terhadap mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun secara kekal, perampasan semua baki dalam akaun (termasuk wang tunai dan bonus), dan tindakan undang-undang jika berkenaan.
7. Permainan Adil dan Penjana Nombor Rawak
Semua permainan yang tersedia di platform cata4d menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan disahkan oleh badan pihak ketiga yang bebas. Ini memastikan setiap pusingan, tangan atau acara pertaruhan adalah bebas dan tidak dipengaruhi oleh keputusan sebelumnya.
cata4d tidak boleh mempengaruhi hasil sesebuah permainan dan tiada jaminan kemenangan diberikan kepada mana-mana pemain. Aktiviti pertaruhan melibatkan risiko kewangan dan pemain bertanggungjawab penuh atas keputusan pertaruhan mereka sendiri.
✅ RTP (Return to Player) merupakan peratusan teori jangka panjang. Keputusan dalam sesi individu boleh berbeza secara ketara daripada nilai RTP yang dinyatakan oleh pembangun permainan.
8. Penggantungan, Penutupan dan Penamatan Akaun
cata4d berhak menggantung atau menutup akaun pengguna dalam keadaan berikut:
- Pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
- Kegagalan untuk menyediakan dokumen pengesahan identiti apabila diminta.
- Permintaan rasmi daripada pihak berkuasa yang berkaitan.
- Pengesanan aktiviti yang mencurigakan atau melanggar undang-undang.
Pengguna juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, sebarang baki yang layak akan diproses setelah semua syarat pertaruhan yang berkaitan telah dipenuhi.
9. Had Liabiliti dan Penafian
cata4d menyediakan platform pertaruhan "seadanya" tanpa sebarang waranti nyata atau tersirat berkaitan ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat atau kesesuaian untuk sebarang tujuan tertentu. Platform ini boleh mengalami gangguan teknikal, penyelenggaraan berjadual atau penurunan prestasi di luar kawalan kami.
Dalam batasan yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, cata4d tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kerugian perjudian. Liabiliti keseluruhan kami kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan dalam akaun berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
10. Undang-undang Berkenaan dan Penyelesaian Pertikaian
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan mengikut bidang kuasa pelesenan antarabangsa di mana cata4d beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui proses timbang tara yang mengikat.
Sebelum membawa sebarang pertikaian untuk timbang tara, pengguna dikehendaki menghubungi pasukan sokongan pelanggan cata4d untuk mencuba penyelesaian secara muafakat dalam tempoh 30 hari. cata4d berkomitmen untuk menyelesaikan sebarang isu dengan cara yang adil, telus dan dalam jangka masa yang munasabah.
11. Pindaan Terma
cata4d berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis dalam platform atau e-mel yang berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam kes yang memerlukan tindakan segera atas sebab keselamatan atau undang-undang.
Penggunaan berterusan platform selepas tarikh perubahan terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah diubah suai. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.
Sudah Baca dan Faham Terma Kami?
Dengan memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli cata4d, anda boleh menikmati pengalaman pertaruhan yang lebih selamat dan telus. Jelajahi permainan pilihan anda atau semak perkhidmatan lain yang kami tawarkan.
Sokongan tersedia 24/7 — live chat atau e-mel: [email protected]
Soalan Lazim Terma dan Syarat
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan cata4d.